Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
711 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Bohužel další obchod, který prodává německé zboží, které má vadu (prohnutý zadní dil) . Je celkem jasné, že se s topidlem někam nepotahnu, abych ho reklamovala. Minulý týden jsem do Německa vracela lampu (jinému dodavateli) - měla vadné stínidlo a bylo jasné, že to je z výroby. Jak topí jsem zatím neměla možnost vyzkoušet.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Mrzí nás, že jste obdržela výrobek s kosmetickou vadou. Jen si dovolujeme upozornit, že nejsme e-shop prodávající „německé zboží“ — jedná se o výrobek naší značky, na který poskytujeme plnou záruku i zákaznickou podporu.
V případě výrobní vady není nutné výrobek nikam nosit ani zasílat na vlastní náklady. Reklamaci řešíme pohodlně, včetně zajištění svozu nebo rychlé výměny kus za kus. U zjevných vad obvykle postupujeme formou okamžité výměny, aby zákazník nemusel zbytečně čekat.
Pokud se rozhodnete výrobek reklamovat, rádi vše zařídíme k vaší spokojenosti. Stačí zaslat fotografie poškození na náš e-mail eshop@rohnson.cz
S pozdravem
Tým Rohnson
Skvělá komunikace, vstřícné jednání a rychlé zpracování. Rád/a doporučuji
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za doporučení i pozitivní hodnocení obchodu — moc si toho vážíme.
K vaší poznámce k filtrům: v tomto případě šlo o poslední kus z aktuálních skladových zásob, proto systém nedovolil objednat více kusů. U produktů, které jsou běžně skladem ve větším množství, je samozřejmě možné objednávat více kusů bez omezení.
Děkujeme za pochopení a budeme se těšit na další objednávku.
S pozdravem
Tým Rohnson
AK
Antonín Kulka
Antonín Kulka
Obchod výborný a produkty také. Už má dvě a jsem s nima spokojený.
RP
Roman Pajerek
Roman Pajerek
Myslím, že za ty penize je to skvělá volba. Mám rád amerikano a spokojenost veliká.
JH
Jan Hacker
Jan Hacker
Nakupoval jsem již několikrát a vždy naprostá spokojenost nejen s výrobky, ale i s obchodem.
JF
Jiří FADLER
Jiří FADLER
Vše proběhlo dle očekávání, přístroj doručen do boxu, funguje jak má.
Super
ZM
Zdenka Marišlerová
Zdenka Marišlerová
Naprostá celková spokojenost
FM
Filip Mencl
Filip Mencl
Skvělý obchod.
PK
Petr Konopka
Petr Konopka
vše ok
P
Prcek
Prcek
I těsně před vánoci rychlé dodání a dobrá cena.
IŘ
Irena Říhová
Irena Říhová
Rychlé dodání.
LŘ
Lucie Říhová
Lucie Říhová
Velice rychlé vyřízení objednávky. Mohu doporučit!
PN
Pavel Nastoupil
Pavel Nastoupil
Super,spokojen
PH
Pavlína Hlubuckova
Pavlína Hlubuckova
Naprostá spokojenost.
VK
Viktor Kovářík
Viktor Kovářík
jsem spokojený
Tento gril jsem koupila už podruhé jsem s ním spokojena